এই পৃষ্ঠাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুবাদ করা হয়েছে এবং এতে ত্রুটি থাকতে পারে।
হোম / ব্লগ / নির্মাণের জন্য একটি জন-প্রধান পদ্ধতি...
ডিজিটাল পথ তৈরির জন্য একটি জন-প্রথম পদ্ধতি
গল্প জ্যামাইকার বৈজ্ঞানিক গবেষণা পরিষদ (SRC) রূপান্তরের একটি। ISC প্রকল্পের অংশ হিসেবে ডিজিটাল যুগে বিজ্ঞান সংগঠনগুলি1999 সালে, SRC টিম সম্পূর্ণরূপে প্রযুক্তির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা থেকে এক ধাপ পিছিয়ে আসে এবং তাদের ডিজিটাল কৌশলের কেন্দ্রবিন্দুতে মানুষ - কর্মী, ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের - স্থান দিতে শুরু করে।
কিংস্টনে এখন মধ্যরাত এবং জ্যামাইকার এসআরসি-র একটি সভা কক্ষ থেকে হেঁটে, ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমস (এমআইএস) টিম লিডার রিকার্ডো গাউডি তার পেশাগত যাত্রা এবং এখন পর্যন্ত তার কাজের অনুপ্রেরণা কী তা নিয়ে ভাবছেন।
"আমি জ্যামাইকাকে একটি প্রযুক্তিগতভাবে চালিত জাতি হিসেবে দেখতে চাই, এবং আমি মূলত এটি সম্পন্ন করার জন্য আমার মতো করে কাজ করার চেষ্টা করছি। SRC-এর মতো একটি প্রভাবশালী কাউন্সিল আমাদের বর্তমান সময়কে কীভাবে গ্রহণ করে তা অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে অবদান রাখতে পেরে আমি সম্মানিত বোধ করছি।"
রিকার্ডো গত বিশ বছর ধরে ডিজিটাল জগতে কাজ করছেন, যার মধ্যে গত দেড় বছর ধরে তিনি SRC-তে আছেন। জ্যামাইকার শীর্ষস্থানীয় গবেষণা প্রতিষ্ঠান হিসেবে, SRC বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে কৃষি খাতের জন্য গবেষণা সহায়তা, পণ্য উন্নয়ন এবং পরীক্ষার পাশাপাশি একটি খাদ্য উৎপাদন পাইলট প্ল্যান্ট সুবিধা যেখানে ব্যবসাগুলি বাজারকে সম্পৃক্ত করার জন্য প্রোটোটাইপ বা পণ্য তৈরি করতে পারে। তার ভূমিকায়, রিকার্ডো দক্ষতা এবং পরিষেবা সরবরাহের উন্নতির লক্ষ্যে প্রযুক্তিগত সমাধান বাস্তবায়নের কাউন্সিলের কৌশলগত অগ্রাধিকারের তত্ত্বাবধান করেন।
জ্যামাইকার বৈজ্ঞানিক গবেষণা কাউন্সিলের এমআইএস টিম। বাম দিক থেকে: টা-ভন মার্শ, ভ্যালেন্সিয়া ব্রাউন, রোমান ব্রায়ান, রিকার্ডো গাউডি, চিনেল ক্লার্ক।
কেন ডিজিটাল, এবং কেন এখন?
ডিজিটাল প্রবৃদ্ধির জন্য, বিশেষ করে অবকাঠামো পুনর্নবীকরণ এবং ডেটা ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে SRC-এর একটি স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। এখন পর্যন্ত উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি হয়েছে, সম্প্রতি রিকার্ডো কাউন্সিল কীভাবে নিজের মধ্যে এবং বাইরের বিশ্বের সাথে সংযোগ স্থাপন করে তার অপ্টিমাইজেশন তত্ত্বাবধান করেছেন। তিনি নেটওয়ার্কিং সিস্টেম আপগ্রেড করার উদ্যোগ নিয়েছেন যা কাউন্সিলের বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে আদান-প্রদান করা ডেটার গতি, নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করে। MIS টিম জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ উন্নত করার জন্য SRC ওয়েবসাইটটি পুনরায় ডিজাইন করেছে এবং তাদের দর্শকদের আরও ভালভাবে বোঝার জন্য সমন্বিত বিশ্লেষণ করেছে।
আইএসসি প্রকল্প ডিজিটাল যুগে বিজ্ঞান সংগঠন এমন এক সময়ে এসআরসি তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ এবং তাদের কাছ থেকে শেখার ক্ষেত্রে ঘর্ষণ কমানোর কৌশলগতভাবে চিন্তাভাবনা করছিল। দলটির অংশ হিসেবে, তাদের অনেক কিছুর উপর মনোযোগ দেওয়া সম্ভব ছিল। তবে, তারা তাদের ব্যবসার একটি শাখাকে অগ্রাধিকার দিতে বেছে নিয়েছে যা উল্লেখযোগ্য রাজস্ব তৈরি করে: পাইলট প্ল্যান্ট। এখানে, তারা তাদের আইএসও সার্টিফাইড সুবিধা ব্যবহারের জন্য সময় বিক্রি করে, যেখানে ক্লায়েন্টরা উৎপাদন এবং পরীক্ষার জন্য প্রোটোটাইপ নিয়ে আসতে পারে।
বর্তমানে, পাইলট প্ল্যান্ট সুবিধা ব্যবহার করার জন্য, ক্লায়েন্টদের ম্যানুয়ালি বুকিং করতে হয়। এই সময়সূচী প্রক্রিয়াটি ঘন ঘন দ্বিগুণ বুকিং তৈরি করছে, যার ফলে অদক্ষতা এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা খারাপ হচ্ছে। সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল স্বচ্ছতার অভাব। কখন সরঞ্জাম পাওয়া যায় তা দেখার সহজ উপায় নেই, অথবা কীভাবে নমনীয়ভাবে সময়সূচী পরিচালনা করা যায়। ISC প্রকল্পে যোগদানের মাধ্যমে, রিকার্ডো এবং তার দল এই প্রক্রিয়াটিকে আধুনিকীকরণ এবং একটি স্বয়ংক্রিয়, অনলাইন বুকিং সিস্টেম কীভাবে আনা যায় সে সম্পর্কে নির্দেশনা চেয়েছিলেন। SRC-এর জন্য, নিরবচ্ছিন্ন বুকিং তাদের প্ল্যান্টের সুপরিকল্পিত ব্যবহার এবং আরও পূর্বাভাসযোগ্য রাজস্বের সুযোগ করে দেবে।
ভ্রমণের একটি দিক
আইএসসি প্রকল্পের মাধ্যমে, রিকার্ডো নতুন পদ্ধতির সাথে পরিচিত হন যা তার দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রসারিত করেছে।
"আমি সবসময় প্রযুক্তির উপর মনোযোগ দিয়েছি; এটি কীভাবে কার্যকর করা যায়, কীভাবে এটি চালু করা যায়," রিকার্ডো ব্যাখ্যা করেন। "কিন্তু এখন, আমি যারা এটি ব্যবহার করে, তারা কীভাবে এর সাথে যোগাযোগ করবে এবং এটি তাদের কর্মপ্রবাহে কীভাবে খাপ খাইয়ে নেবে সে সম্পর্কে ভাবছি। এটাই আসল পরিবর্তন।"
এই অধিবেশনগুলি তাকে এমন একটি পদ্ধতি গ্রহণ করতে উৎসাহিত করেছিল যাতে স্টেকহোল্ডারদের সাথে প্রাথমিকভাবে সম্পৃক্ততা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বোঝা এবং প্রকল্পের উপযুক্ত পর্যায়ে প্রতিক্রিয়া একীভূত করা অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই মানসিকতার পরিবর্তনটি পাইলট প্ল্যান্টের নতুন বুকিং সিস্টেমের দিকে তার দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রভাবিত করেছে। সম্পূর্ণ সিস্টেমটি একসাথে তৈরি করার পরিবর্তে, রিকার্ডো এবং তার দল একটি ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) দিয়ে শুরু করে পর্যায়ক্রমে বাস্তবায়নের পথ বেছে নিয়েছে।
"আমরা ছোট থেকে শুরু করে ক্রমান্বয়ে নির্মাণের সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এইভাবে, আমরা প্রতিটি পর্যায়ে সমন্বয় করতে এবং প্রতিক্রিয়া পেতে পারি," রিকার্ডো ব্যাখ্যা করেন।
এই কৌশলটি বাস্তবায়নকে সহজতর করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, একই সাথে প্রক্রিয়ার শুরুতে কর্মীদের জড়িত করে তাদের প্রতিরোধ কমানোর জন্যও। এর অংশ হিসেবে, রিকার্ডো একটি পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা তৈরি করেছেন যার মধ্যে উন্নয়ন পর্যায়ে নিয়মিত কর্মীদের সম্পৃক্ততা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
রিকার্ডোকে ভিজ্যুয়ালাইজেশনের গুরুত্বপূর্ণ গুরুত্বের সাথেও পরিচয় করিয়ে দেওয়া হয়েছিল। হোয়াইটবোর্ডে পুরো প্রকল্পটি ধারণা করার মাধ্যমে, অথবা প্রতিটি পর্যায়ের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা লিখে রাখার মাধ্যমে, তিনি এখন বুঝতে পারেন যে স্পষ্টতা হল ত্রুটি এড়ানোর মূল চাবিকাঠি। তিনি যত বেশি ভিজ্যুয়ালাইজ করবেন, ফাঁকগুলি সনাক্ত করা এবং সারিবদ্ধকরণ নিশ্চিত করা তত সহজ হবে।
এমভিপি পদ্ধতি তাদের ব্যয়বহুল ভুল এড়াতেও সাহায্য করছে।
"আমরা নিশ্চিত করতে চেয়েছিলাম যে আমরা এমন কিছু তৈরি করছি যা ব্যবহারকারীরা আসলে ব্যবহার করতে চাইবেন," রিকার্ডো বলেন।
SRC-এর জন্য রিকার্ডোর দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি স্পষ্ট: একটি ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক প্রযুক্তি ইকোসিস্টেম যেখানে কর্মী এবং গ্রাহক উভয়ের চাহিদা পূরণের জন্য ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে। চূড়ান্ত লক্ষ্য হল একটি ডিজিটালভাবে সংযুক্ত SRC তৈরি করা। যেখানে অভ্যন্তরীণ সিস্টেম এবং ক্লায়েন্ট-মুখী পরিষেবা উভয়ই নির্বিঘ্নে একত্রিত হবে।
রিকার্ডো এবং তার দল যখন পাইলট প্ল্যান্টের বুকিং সিস্টেম চূড়ান্ত করার জন্য কাজ করছেন, তখন তারা ইতিমধ্যেই SRC-তে বৃহত্তর ডিজিটাল কৌশলের পরবর্তী পদক্ষেপগুলি পরিকল্পনা করছেন। কৌশলটির একটি মূল স্তম্ভ হল ভৌত সম্পদের ডিজিটাইজেশন, এবং রিকার্ডো এই প্রকল্পটি ভবিষ্যতের ডিজিটাইজেশন প্রচেষ্টার জন্য মঞ্চ তৈরি করার কল্পনা করেন।
সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হয়ে গেলে, রিকার্ডো আশা করেন যে এটি এআই সরঞ্জাম এবং ডেটা বিশ্লেষণের একীকরণের পথ প্রশস্ত করবে, যা শেখার এবং গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করবে। তিনি ইতিমধ্যেই তার দলকে চ্যালেঞ্জ জানাচ্ছেন যে তারা কীভাবে এই ডেটা ব্যবহার করে তাদের প্রক্রিয়াগুলির তত্পরতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা উন্নত করতে পারে তা নিয়ে চিন্তাভাবনা করুন।
"আমি চাই আমরা ডিজিটাল রূপান্তরকে এমনভাবে আলিঙ্গন করে চলি যা আমাদের জন্য কার্যকর। আমি যে ধরণের প্রযুক্তি তৈরি করতে চাই তা হল এমন একটি যা মানুষের জীবনকে সহজ করে তোলে," রিকার্ডো উপসংহারে বলেন।
তহবিল স্বীকৃতি: এই কাজটি কানাডার অটোয়াতে অবস্থিত আন্তর্জাতিক উন্নয়ন গবেষণা কেন্দ্র (IDRC) এর অনুদানের সাহায্যে সম্পন্ন করা হয়েছে। এখানে প্রকাশিত মতামতগুলি IDRC বা এর বোর্ড অফ গভর্নরদের মতামতের প্রতিনিধিত্ব করে না।
ডিজিটাল যুগে বিজ্ঞান সংস্থা সম্পর্কে আরও পড়ুন 
সায়েন্স সিস্টেমস ফিউচারস সম্পর্কে আরও পড়ুন 
